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Kurze Antworten zu CoParity auf dem iPhone, auf Android und im Browser. Was hier fehlt, kannst du uns schreiben.

E-Mail
[email protected]

Wo hier „Einstellungen“ ohne Zusatz steht, ist das Zahnrad oben rechts in der App gemeint.

Wie lege ich ein Konto an?

  1. In der App auf „Konto erstellen“ tippen, deine E-Mail-Adresse eingeben und auf „Code senden“ tippen.
  2. Den sechsstelligen Code aus der E-Mail eingeben und auf „Bestätigen“ tippen. Oder den Link aus der E-Mail auf diesem Telefon öffnen.
  3. Ein Passwort mit mindestens 8 Zeichen und deinen Vornamen eintragen, dann auf „Konto fertigstellen“ tippen.
  4. Einen Namen für die Familie eingeben und auf „Familie anlegen“ tippen. Danach dein Kind mit Vornamen und Geburtsdatum eintragen und auf „Kind hinzufügen“ tippen.

Und wenn kein Code ankommt?

Der Code gilt 15 Minuten, und manchmal landet die E-Mail im Spam-Ordner. Gibt es zu deiner Adresse schon ein Konto, kommt statt des Codes eine E-Mail mit diesem Hinweis. Dann meldest du dich mit deinem Passwort an oder tippst auf „Passwort vergessen?“.

Wie setze ich mein Passwort zurück?

Auf der Anmeldeseite tippst du auf „Passwort vergessen?“ und gibst die E-Mail-Adresse deines Kontos ein. Mit dem Code oder dem Link aus der E-Mail wählst du ein neues Passwort.

Wie melde ich mich im Browser an?

Unter app.coparity.de gibst du die E-Mail-Adresse und das Passwort deines Kontos ein. Ein Konto entsteht nur in der App; hat dein Konto noch kein Passwort, legst du es zuerst in der App fest.

Kann ich allein anfangen?

Ja. Plan und Kalender gehen auch ohne Einladung: Du trägst den Plan ein, und er kann schon in deinem Kalender stehen. Fragen und Mitteilungen kommen dazu, sobald eine Einladung angenommen ist. Das Blatt zum Ausdrucken gehört zur Freischaltung und setzt einen vereinbarten Plan voraus.

Wie verschicke ich eine Einladung?

In den Einstellungen tippst du auf „Zweiten Elternteil einladen“, trägst die E-Mail-Adresse ein und tippst auf „Einladung erstellen“. Die Einladung geht als E-Mail mit einem Link an diese Adresse, und du kannst den Link auch selbst teilen.

Der Link gilt 14 Tage. Unter „Offene Einladungen“ erzeugst du einen neuen Link oder widerrufst die Einladung.

Ich habe eine Einladung bekommen. Wie trete ich bei?

Du öffnest den Link auf dem Telefon, auf dem CoParity installiert ist. Dann meldest du dich mit der Adresse an, an die die Einladung ging, oder erstellst mit ihr ein Konto. Zum Schluss tippst du auf „Familie beitreten“; eine eigene Familie legst du dafür nicht an. Beitreten kann nur das Konto mit dieser Adresse.

Wie trage ich den Plan ein?

Im Plan tippst du oben rechts auf das Pluszeichen, „Plan eintragen“. Du legst den Rhythmus fest, den Beginn und die Wechsel mit Tag, Uhrzeit und Ort, dazu Ferien und Ausnahmen. Zum Schluss tippst du auf „Eintragen“. Das geht auf dem iPhone.

Wann ist der Plan vereinbart?

Sobald der andere Haushalt ihn mit „Passt so“ bestätigt, auf dem iPhone oder auf Android. Bis dahin steht über dem Plan „Eingetragen, noch nicht bestätigt“, danach „Zuletzt bestätigt am“ mit dem Tag der Bestätigung. Ablehnen muss niemand: Ohne Bestätigung bleibt der Plan eingetragen.

Wie ändere ich den Plan?

Über „Plan eintragen“ trägst du eine neue Fassung ein. Sie ist ein Vorschlag: Der geltende Plan bleibt, bis der andere Haushalt zustimmt.

Wie kommen die Schulferien in den Plan?

Im Formular „Plan eintragen“ tippst du auf „Schulferien übernehmen“, wählst das Bundesland und das Schuljahr und legst je Ferienblock fest: „bei mir“, „beim anderen Haushalt“ oder „halb und halb“. Die Ferien werden Teil der neuen Planfassung. Wer in einem Jahr zuerst wählt, wechselt jährlich; das steht im Plan.

Wie frage ich nach einer Änderung?

Im Plan tippst du oben rechts auf „Mehr“ (die drei Punkte) und dann auf „Einmal anders“. Du gibst an, von wann bis wann es anders sein soll und wo das Kind in dieser Zeit wäre. Dann tippst du auf „Vorschlagen“.

Die Antwortfrist setzt die App: 48 Stunden nach der Frage. Eine Frage braucht deshalb mindestens 48 Stunden Vorlauf. Die Antwort ist „Passt so“ oder „Passt nicht“, und ohne Antwort bleibt es beim Plan.

Fragen gibt es, sobald der Plan vereinbart ist.

Und wenn es kurzfristig später wird?

Für eine Frage ist es dann zu knapp. Stattdessen teilst du für den Wechsel eine andere Uhrzeit am selben Tag mit: Ist der Zeitraum zu nah, bietet „Einmal anders“ dafür „Uhrzeit mitteilen“ an.

Du wählst den Wechsel, die Uhrzeit und, wenn du willst, einen Anlass, dann tippst du auf „Mitteilen“. Der andere Haushalt sieht die Uhrzeit im Plan und bekommt auf Wunsch einen Hinweis. Zu beantworten ist nichts. Der Plan selbst bleibt, wie er ist, und am Ende des Tages ist die Mitteilung aus der App verschwunden.

Auch eine Mitteilung setzt einen vereinbarten Plan voraus.

Wie trage ich Schule und Klasse ein?

Im Plan tippst du auf „Schule“ und wählst das Kind. Unter dem Namen trägst du Schule, Klasse und Bundesland ein. Das kostet nichts und geht auf dem iPhone und im Browser.

Wie lege ich den Stundenplan an?

Unter „Schule“ legst du ein Halbjahr mit Beginn und Ende an, dann die Fächer mit Farben, dann die Stunden je Tag. Für ein weiteres Halbjahr übernimmst du die Stundenzeiten aus dem vorigen. Das Pflegen gehört zur Freischaltung; lesen können ihn beide immer.

Am Laptop geht dasselbe unter app.coparity.de, dort auch mit einer Druckansicht.

Wie trage ich eine Klassenarbeit ein?

Unter „Schule“ tippst du bei „Klassenarbeiten und Lerntermine“ auf „Klassenarbeit eintragen“: Fach, Tag, Uhrzeit, dazu mit „Lerntermin dazu“ die Zeiten zum Lernen. Die Klassenarbeit steht danach im Plan, bei beiden Eltern und im Kalender. Zwei Tage nach der Arbeit ist sie aus der App weg.

Das geht auf dem iPhone, auf Android und im Browser und gehört zur Freischaltung.

Wie lege ich ein Zeugnis ab?

Unter „Schule“ tippst du bei „Zeugnisse“ auf „Zeugnis hinzufügen“ und fotografierst oder wählst den Scan. Vor dem ersten Zeugnis zeigt die App „Zeugnisse ablegen“ mit der Freigabe; du tippst auf „Freigeben“. Das Zeugnis liegt danach verschlüsselt bei den Dokumenten. Alle Eltern der Familie sehen es, das Kind nicht; die App liest nichts daraus. Mit „Freigabe zurücknehmen“ legst du keine weiteren ab; abgelegte bleiben, bis du sie löschst.

Wie kommt der Plan in meinen Kalender?

Das richtest du in den Einstellungen unter „In deinen Kalender“ ein. Es gibt zwei Wege:

Was steht dann in meinem Kalender?

Der Plan und die Termine deiner Kinder, auch Klassenarbeiten und Lerntermine. Titel und Orte stehen dort nur, wenn du sie ausdrücklich einschaltest, sonst nur Zeit und Vorname. Wer deinen Kalender einsehen kann, kann diese Einträge lesen, bei einem Arbeitskalender auch der Arbeitgeber.

Wie übernehme ich Termine aus meinem Kalender?

Im Formular „Termin eintragen“ tippst du auf „Aus meinem Kalender“ und wählst den Termin. Das gehört zur Freischaltung; Termine von Hand einzutragen kostet nichts.

Wie zeige ich einem Kind ohne Konto seinen Tag?

In den Einstellungen tippst du auf „Hannas Ansicht öffnen“ (dort steht der Name deines Kindes) und gibst ihm dein Telefon. Die Ansicht zeigt den Satz des Tages, eine Zeitleiste und unter „Wenn etwas ist“ den Knopf „Notruf 112“. Mit „Schließen“ kommst du zurück.

Bekommt mein Kind ein eigenes Konto?

Nur, wenn beide Eltern einwilligen. Der Text zur Einwilligung ist für das Kind geschrieben und nennt, was es sieht und wer sieht, was es sieht.

Mit eigenem Konto meldet sich das Kind selbst an und sieht „Wo du schläfst“ mit den nächsten Tagen, „So ist es abgemacht“ und „Deine Schule“ mit Stundenplan und Klassenarbeiten. Ändern kann es nichts, Zeugnisse sieht es nicht.

Was geht auf Android?

Die Android-App folgt bei Google Play; einen Termin gibt es noch nicht. Bis dahin entsteht ein Konto nur in der App auf dem iPhone. Die Android-App wird den Plan bestätigen, Änderungen vorschlagen und beantworten, Uhrzeiten mitteilen und Klassenarbeiten eintragen; einen Plan anlegen und kaufen bleibt auf dem iPhone.

Was geht im Browser?

Unter app.coparity.de liest du den Plan, beantwortest Fragen und pflegst die Schule: Halbjahre, Fächer, Stundenplan, Klassenarbeiten und Lerntermine, mit einer Druckansicht für den Stundenplan. Anmelden geht mit dem Konto der App.

Wie stelle ich ein, wobei die App Bescheid sagt?

In den Einstellungen unter „Mitteilungen“ schaltest du einzeln ein oder aus, wobei die App Bescheid sagt. Zur Wahl stehen etwa der Plan, „Einmal anders“, die Mitteilung zum Wechsel und Termine. Damit Hinweise ankommen, müssen sie für CoParity auch in den Einstellungen deines Telefons erlaubt sein. Die Seite in der App führt dorthin.

Was steht in einem Hinweis?

Kein Hinweis nennt einen Namen, einen Tag oder eine Antwort, und auf dem Symbol der App steht nie eine Zahl. Was es Neues gibt, siehst du, wenn du die App öffnest.

Was kostet CoParity?

Plan, Kalender, Fragen, Mitteilungen, Schulferien, Kindersicht, Abholberechtigte, Notfallnummer und Gesundheitsangabe kosten nichts. Die Freischaltung „CoParity Familie“ kostet 4,99 € im Monat oder 49,00 € im Jahr (Deutschland und Österreich). In anderen Ländern gilt der Preis, den der App Store vor dem Kauf anzeigt.

Beide verlängern sich automatisch; du kannst jederzeit zum Ende der laufenden Periode kündigen.

Was bringt die Freischaltung?

Freigeschaltet pflegst du Stundenplan, Klassenarbeiten und Lerntermine, legst Zeugnisse ab, erzeugst das Blatt zum Plan zum Ausdrucken, etwa für Schule und Hort, und übernimmst Termine aus deinem eigenen Kalender. Ein Kauf gilt für die ganze Familie, auf Android und im Browser mit. Was eingetragen ist, bleibt lesbar, auch wenn die Freischaltung endet.

Wie kaufe ich die Freischaltung?

Wo eine Funktion zur Freischaltung gehört, zeigt die App auf dem iPhone „Freischaltung ansehen“: beim Blatt (im Plan unter „Mehr“, „Als Blatt teilen“), in der Schule bei einer Aktion mit Schloss und im Formular „Termin eintragen“ bei „Aus meinem Kalender“. Die Seite „Die Familie freischalten“ nennt Preis und Laufzeit vor dem Kauf. Auf Android und im Browser wird nichts verkauft; dort gilt der Kauf mit.

Wie kündige ich?

Das geht nur bei Apple, in den Einstellungen deines Apple-Kontos: auf dem iPhone in der App „Einstellungen“ auf deinen Namen tippen, dann auf „Abonnements“. Die Freischaltung läuft bis zum Ende der bezahlten Periode weiter.

Wie stelle ich einen Kauf wieder her?

Auf der Seite „Die Familie freischalten“ tippst du auf „Käufe wiederherstellen“, zum Beispiel nach dem Wechsel auf ein neues iPhone. Zu der Seite führt „Freischaltung ansehen“.

Wie sehe ich, was über mich gespeichert ist?

In den Einstellungen tippst du ganz unten unter „Auskunft und Löschung“ auf „Deine Daten“. Dort steht, was zu deinem Konto gespeichert ist. Mit „Als Datei sichern“ bekommst du alles als maschinenlesbare Datei.

Wie lösche ich mein Konto?

  1. Die Einstellungen öffnen, das Zahnrad oben rechts.
  2. Ganz unten unter „Auskunft und Löschung“ auf „Deine Daten“ tippen.
  3. Auf „Löschen, was nur mich betrifft“ tippen und die Rückfrage mit „Löschen“ bestätigen.

Gelöscht wird, was nur dich betrifft. Dein Konto wird dabei anonymisiert: E-Mail-Adresse, Name und Passwort sind entfernt, anmelden kannst du dich damit nicht mehr. Was auch den anderen Haushalt betrifft, etwa der Plan, bleibt. Das lässt sich nicht rückgängig machen.

Eine Freischaltung endet nicht mit der Löschung; kündigen kannst du sie nur bei Apple (Wie kündige ich?). Einzelheiten, auch zur vollständigen Löschung, stehen in der Datenschutzerklärung der App.

Wo stehen Datenschutz und Nutzungsbedingungen?

In der App steht die Datenschutzerklärung in den Einstellungen unter „Auskunft und Löschung“.

Ich habe claro schon früher genutzt. Was ändert sich?

Aus claro wird CoParity. Die App ist neu gebaut, und diese Version ersetzt die bisherige App „Claro Live CoParenting“. Für die neue App legst du ein neues Konto an, über „Konto erstellen“. Die bisherigen Abos werden nicht mehr angeboten. Ein laufendes bisheriges Abo kündigst du in den Einstellungen deines Apple-Kontos (Wie kündige ich?).

Deine Frage ist nicht dabei, oder in der App ist etwas anders, als es hier steht? Dann schreib uns.

[email protected]E-Mail an CoParity

Hilfreich ist die E-Mail-Adresse, mit der du dich in CoParity anmeldest. Ein Passwort oder einen Code aus einer E-Mail schickst du nie mit.